01 / BUSINESS CONTEXT
業務背景
配送需要訂單系統、調度人員與設備協同；業務平台還涉及梯控、呼叫等現場環節。
02 / SYSTEM SCOPE
系統覆蓋的業務
- 01訂單與商品管理
- 02庫存與供應鏈
- 03機器人與任務調度
- 04權限與財務結算
PRODUCT / INTERFACES
走進實際產品
查看營運總覽、財務總覽、商城首頁與購物車。點擊可放大查看原圖。
ENGINEERING / BUSINESS LOGIC
沿著業務，讀懂系統。
從介面中已經展示的功能出發，看系統涵蓋什麼，以及建設同類專案時需要核對哪些工程細節。
01下單之後，如何進入現場配送？
歷史專案資料將使用者下單、員工調度、機器人配送與送達取貨連成業務鏈路。
同類專案的核對重點
對齊訂單號、配送任務和設備狀態；取消、超時與現場中斷需要分別定義處理方式。
02營運和財務，如何看同一筆業務？
營運後台展示訂單與庫存事項，財務後台設定收入、應付結算、資產成本與稽核入口。
同類專案的核對重點
區分銷售、退款、商品成本與結算時間，核對總覽和明細是否使用相同口徑。
03設備能接入，現場就能運行嗎？
專案資料涉及機器人設定，以及梯控、呼叫等現場協同環節。
同類專案的核對重點
設備型號、廠商協議、網路和現場權限共同影響聯調；需要逐條驗證異常恢復。
RECORD / CONTEXT & SOURCE
專案資料記錄
業務範圍依據公司歷史介紹資料第10–11頁整理；營運、財務與商城介面由公司另行提供。截圖中的經營數字僅用於展示功能。
NEXT / YOUR PROJECT
相關服務能力
把這些場景經驗，帶入你的下一套系統。
LET’S BUILD SOMETHING THAT WORKS.
把「小力到家」的經驗，帶入你的業務討論。
從軟硬體系統整合中的角色與流程出發，核對你的一期業務範圍。